Ciri Karyawan yang Sulit Digantikan AI Menurut Pemimpin JPMorgan

Kabar mengenai Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) semakin mendominasi berbagai berita di tahun 2025. Dampak dari PHK ini muncul di hampir setiap sektor industri, terutama dipicu oleh perkembangan teknologi dan otomatisasi yang dipicu oleh kecerdasan buatan (AI).

Pemandangan ini diperparah dengan pendapat para ahli yang mengatakan bahwa peningkatan jumlah pengangguran, terutama di kalangan muda, tak lepas dari teknologi AI. Fenomena ini menimbulkan kekhawatiran akan masa depan pekerjaan dan keterampilan yang diperlukan untuk bertahan.

Di tengah kecemasan ini, Jamie Dimon, CEO JPMorgan Chase, mengungkapkan bahwa ada keterampilan yang dapat melindungi pekerja dari penggantian oleh AI. Menurutnya, berpikir kritis dan kecerdasan emosional adalah dua hal penting yang harus dimiliki untuk tetap relevan di dunia kerja.

Peran AI dalam Tren PHK di Berbagai Sektor

Otomatisasi dan penerapan AI telah merambah hampir semua industri, menciptakan ketidakpastian bagi banyak pekerja. Misalnya, sektor ritel dan manufaktur menghadapi transformasi yang cepat, di mana mesin mengerjakan tugas yang sebelumnya dilakukan oleh manusia.

CEO Anthropic, Dario Amodei, bergabung dalam perdebatan ini dengan pernyataan mengkhawatirkan. Ia memperingatkan bahwa dalam lima tahun ke depan, teknologi ini bisa menghapus setengah dari semua pekerjaan di kalangan karyawan berpendidikan tinggi.

Beberapa tokoh bisnis lainnya juga menekankan dampak besar AI pada tenaga kerja. Doug McMillon, CEO Walmart, menegaskan bahwa hampir semua pekerjaan akan terpengaruh oleh perubahan yang dibawa teknologi ini, dan adaptasi menjadi suatu keharusan.

Keterampilan yang Tidak Dapat Digantikan oleh AI

Namun, di tengah semua perubahan dan tantangan ini, Dimon menekankan pentingnya keterampilan berpikir kritis. Menurutnya, kemampuan untuk menganalisis informasi secara mendalam dan membuat keputusan yang tepat tidak dapat ditiru oleh mesin.

Ia juga mendorong pekerja untuk mengembangkan kecerdasan emosional dan kemampuan berkomunikasi yang baik. Hal ini menjadi sangat penting dalam konteks kerja modern, di mana interaksi manusia menjadi komponen vital untuk kelancaran proses bisnis.

Matt Garman, CEO Amazon Web Services, turut mengemukakan pendapat serupa. Ia menyatakan bahwa kreativitas dan fleksibilitas akan menjadi inti dari keahlian yang harus dikuasai setiap individu di era digital ini, terutama saat teknologi terus berkembang.

Pentingnya Beradaptasi Terhadap Perubahan Lingkungan Kerja

Di zaman yang serba cepat ini, kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan menjadi kunci sukses di pasar kerja. Pekerja diharapkan untuk tidak hanya menguasai keterampilan teknis, tetapi juga memahami dinamika sosial dan kemampuan berinteraksi dengan orang lain.

Pendidikan dan pelatihan berkelanjutan harus menjadi fokus bagi pekerja untuk meningkatkan keterampilan yang relevan. Jika mereka tidak mau belajar dan beradaptasi, ada risiko besar kehilangan pekerjaan atau relevansi di industri mereka.

Dengan demikian, meningkatkan keterampilan interpersonal dan pemecahan masalah menjadi keharusan. Pekerja yang mampu berpikir kreatif dan berkomunikasi dengan efektif akan memiliki keunggulan dibandingkan rekan-rekan mereka yang hanya mengandalkan keterampilan teknis semata.